Agência Brasil

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Publicado em 09/10/2019 às 16:45:00

Servi?os banc?rios por celular s?o acessados por 65% dos brasileiros

Uma pesquisa divulgada hoje (9) pelo IDC, empresa l?der em intelig?ncia de mercado, apontou que mais da metade dos entrevistados de 18 a 49 anos de idade na Col?mbia, Brasil e M?xico usam o smartphone para acessar os servi?os banc?rios e financeiros. Entre as pessoas de 30 a 39 anos, o uso do smartphone para acessar os servi?os banc?rios e financeiros chega a 61%.

No Brasil, 65% do total dos entrevistados j? usam mais o aplicativo do celular para abrir uma conta banc?ria ou acessar um produto ou servi?o do que ir pessoalmente a uma ag?ncia tradicional, que somam 58%.

?Conforme destacado pela pesquisa, a forma como as pessoas interagem e usam servi?os financeiros reflete como a digitaliza??o est? mudando os mercados financeiro e banc?rio. Mais da metade da amostra pesquisada usa smartphones para abrir contas banc?rias ou adquirir produtos ou servi?os financeiros, que servem como base da pir?mide para outros servi?os no futuro?, disse Jay Gumbiner, vice-presidente de Pesquisas do IDC para a Am?rica Latina.

Cart?es

A pesquisa mostrou ainda que 45,3% dos brasileiros entrevistados usam cart?es de cr?dito e d?bito separadamente, enquanto 28,6% t?m um cart?o m?ltiplo. Entre os tr?s pa?ses analisados, o Brasil ? onde mais se utiliza o cart?o de cr?dito (57%), enquanto no M?xico, segundo colocado, o cart?o de cr?dito ? utilizado por 38% dos entrevistados.

Entre os brasileiros, sete em cada dez usa o cart?o de cr?dito principalmente para compras com valor acima de US$ 50, enquanto 39% diz usar o cart?o de d?bito para compras abaixo desse valor.

A pesquisa Como as FinTechs e Bancos Podem Democratizar os Servi?os Financeiros na Am?rica Latina foi feita com 1.067 usu?rios de smartphones das classes A, B e C do Brasil, da Col?mbia e do M?xico, em maio deste ano.

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