O pior pesadelo para empresas com atuação no e-commerce é chegar na época da Black Friday e ter grande volume de pessoas querendo comprar seus produtos, mas sem conseguir fazê-lo, porque o sistema não aguentou o tráfego.
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Sobretudo em ano de poucas vendas, isso pode ser um desastre. “É uma situação que acontece com mais frequência do que as pessoas imaginam e em grandes empresas, que parecem totalmente preparadas. E não tem solução na hora”, explica Luis Augusto Teixeira, CTO na Inmetrics Qualidad...